В министерстве финансов Объединенных Арабских Эмиратов была объявлена инициатива под названием "Цифровое консультирование" с целью обмена мнениями и идеями между операторами и ведомством для улучшения уровня эффективности, качества и гибкости услуг министерства. Эта инициатива проводится через электронный портал правительства Эмиратов в рамках программы "Уменьшение государственной бюрократии", нацеленной на облегчение опыта операторов и на создание более благоприятной среды для бизнеса и привлечения талантов.
В ходе инициативы призываются операторы всех категорий принять участие в разработке и улучшении услуг ведомства. Целью инициативы является поощрение операторов принимать участие в процессе принятия решений, внедрение инновационных идей для улучшения государственных процедур и награждение лучших из них.
Юнус Хаджи аль-Хураи, заместитель министра финансов, заявил: "Инициатива "Цифровое консультирование" отражает стремление ведомства изучать мнения операторов и предоставить возможность высказывать замечания о своем опыте в процессе совершенствования сделок. Через эту инициативу мы нацелены на построение настоящего партнерства с операторами для достижения видения Эмиратов в том, чтобы стать ведущей страной в области цифрового государственного обслуживания".
Аль-Хураи отметил, что все предложения, представленные в рамках этой инициативы, будут изучены и оценены, и лучшие идеи будут использованы как основа для разработки всестороннего плана по уменьшению бюрократии. Он также добавил, что эта инициатива дополняет инициативу Советов операторов, запущенную в прошлом апреле, для более тесного изучения опыта операторов при совершении сделок с ведомством.
Опрос "Уменьшение бюрократии" включает три аспекта: оценку опыта операторов с текущими процедурами услуг министерства финансов, выявление услуг, которые операторы считают более сложными и требующими улучшения, а также идеи и предложения, способные значительно поспособствовать достижению целей программы уменьшения бюрократии в ведомстве.
