Два банковских эксперта заявили, что банки отказываются закрывать банковские счета, пока прямой дебет по обязательствам продолжает действовать на самом счете. Они подчеркнули, что клиент должен перенести прямой дебет, если он переводит свой счет в другой банк или отменить его, активировав это в предыдущем банке. Это заявление было дано в ответ на запросы, полученные от клиентов банков, желавших закрыть свои банковские счета после перевода своих зарплат в другие банки, но их прежние банки отказывались выполнить эту процедуру из-за активированной системы "прямого дебета" в пользу другого банка. Эксперт банков Ауатеф Аль-Хурмуди заявила: "Система прямого дебета была предоставлена для облегчения списания платежей и остается активной, пока все платежи не будут полностью уплачены. Поэтому, если клиент желает перенести свой счет в другой банк или закрыть старый счет, он должен отменить (систему прямого дебета) или перенести ее в новый банк, а затем приступить к обычным процедурам закрытия счета." Тамер Абу Бакр, другой банковский эксперт, сказал: "Система дебета представляет собой обязательство клиента разрешить банку-кредитору удерживать его платежи прямо с банковского счета, на котором зачисляется зарплата, и, следовательно, если клиент переносит свой счет в другой банк или желает закрыть банковский счет по любой причине, его запрос будет отклонен, пока прямой дебет сохраняется в пользу другого подключенного к системе участника". Это напоминает, что Центральный банк объявил о системе прямого дебета в ОАЭ в 2012 году для обеспечения платформы для клиентов банков для автоматического погашения платежей и выполнения их обязательств по отношению к своим банкам, другим банкам или финансовым учреждениям, а также поставщикам услуг и внешним организациям.
