
Дорожное и транспортное управление (RTA) в Дубае сообщило о значительном росте использования цифровых каналов, зафиксировав 16% увеличение доходов в 2024 году по сравнению с 2023 годом. Управа раскрыла, что она заработала 4.427 миллиарда дирхамов ОАЭ от цифровых услуг в прошлом году.
Общее количество обработанных транзакций через цифровые платформы составило 679.6 миллиона, из которых 13.39 миллиона были выполнены через смарт-приложения RTA. Эти достижения являются частью общей стратегии RTA по расширению цифровых услуг и улучшению пользовательского опыта.
Одним из ключевых инициатив является предоставление доступа к 46 из 92 услуг для физических лиц через приложение Dubai Now. RTA внедряет технологии, такие как искусственный интеллект в управлении движением, интеллектуальный анализ данных и автономный транспорт для дальнейшего развития.
Среди недавних новшеств - инновационные функции, такие как чат-бот с искусственным интеллектом Mahboub и безналичные смарт-киоски. Более того, услуги связываются с финансовыми учреждениями, страховыми компаниями и портами для упрощения процедур, связанных с регистрацией транспортных средств, продажами и экспортом.
Эти инициативы соответствуют Политике 360 услуг, направленной на полную цифровизацию услуг, обеспечивая их доступность на всех платформах и бесшовную интеграцию. RTA подчеркнуло, что эти меры разработаны для поддержки видения руководства ОАЭ, направленного на превращение Дубая в самый умный город мира.
Значимые статистические данные показывают 18% рост скачиваний приложения, общее количество достигло 3.74 миллиона, и 27.5% увеличение зарегистрированных пользователей, которые теперь составляют 1.94 миллиона. Более того, выдача парковочных билетов через смарт-приложения достигла почти 30 миллионов в 2024 году, что означает 24% увеличение по сравнению с предыдущим годом.