Потребители критикуют скидочные купоны, которые предлагают некоторые торговые точки вместе с чеками. По словам покупателей, эти купоны включают в себя очень ограниченный и повторяющийся ассортимент товаров, таких как принтеры, камеры и наушники, которые не являются для них приоритетом или реальной необходимостью. Они отмечают, что многие из этих товаров имеют высокую цену, а размер скидки незначителен, что не мотивирует к их использованию. Кроме того, купоны содержат ряд ограничений, которые снижают их ценность: их нельзя обменять на деньги, использовать можно только в той же торговой точке, где была совершена покупка, и только для покупки конкретных товаров. Потребители призывают к расширению ассортимента товаров в купонах, включению в него новых, более востребованных позиций, а также к увеличению размера скидок и разрешению денежного возмещения.
В свою очередь, представители торговых точек утверждают, что эти купоны представляют собой добавленную ценность для потребителей, позволяя им покупать несколько товаров со значительными скидками, часто превышающими 10%, особенно на электронику, которая редко участвует в акциях. Они также сообщили, что некоторые торговые точки в настоящее время изучают способы развития этих купонов в сотрудничестве с поставщиками и производителями с целью максимизации выгоды для потребителей в различных форматах.
