В Объединенных Арабских Эмиратах прошел девятый конференция по медицинскому страхованию, которая собрала более 200 экспертов и лиц, принимающих решения. В рамках мероприятия обсуждалась роль искусственного интеллекта в управлении рисками и предотвращении мошенничества в сфере медицинского страхования. Также были затронуты темы цифровизации, блокчейна в урегулировании претензий и формировании политики ценообразования.
Председатель совета директоров Emirates Insurance Authority Халид Мохаммед Аль Бади заявил, что рынок медицинского страхования ОАЭ ожидает роста в 2026 году и последующие годы. Он отметил, что на рынке проводятся корректировочные меры по оценке тарифов на полисы после того, как страховщики убедились, что неконкурентная борьба в предыдущие годы не принесла пользы в среднесрочной и долгосрочной перспективе.
Аль Бади подчеркнул, что страховые компании ОАЭ достигли значительных успехов в использовании цифровой революции и запуске инновационных продуктов. По его словам, в ближайшее время появятся новые решения, которые помогут преодолеть многие вызовы и вывести качество услуг на новый уровень.
Он также подтвердил, что сектор здравоохранения ОАЭ готов к сильному росту, обусловленному макроэкономическими факторами, стабильным ростом населения, расширением обязательного медицинского страхования для покрытия всех эмиратов и развитием медицинского туризма.
В ходе конференции председатель комитета по медицинскому страхованию и жизни Emirates Insurance Authority Абдулмохсен Джабер подтвердил наличие позитивных показателей, которые подтверждают прогнозы об улучшении производительности и роста рынка медицинского страхования в 2025 и 2026 годах. Он ожидает, что рост превысит показатели предыдущих лет, что будет обусловлено ростом занятости, экономическим ростом, усилением законодательства и надзора, а также расширением охвата обязательным страхованием для новых категорий, таких как резиденты и посетители.
В ответ на вопрос о жалобах на ежегодное повышение цен на полисы медицинского страхования и прогнозируемый рост в 2026 году, Джабер объяснил, что это связано с комплексом глобальных и локальных факторов, таких как медицинская инфляция, рост стоимости услуг и лечения, увеличение цен на лекарства и расходные материалы, а также избыточное использование медицинских услуг.
Он отметил, что общая экономическая инфляция заставляет страховые компании повышать цены для обеспечения устойчивости и качества своих услуг. Если выплаченные страховые возмещения значительно превышают собранные премии, компании вынуждены повышать тарифы для поддержания рентабельности и платежеспособности.
Что касается прогнозов цен на 2026 год, Джабер ожидает, что рост тарифов составит от 5% до 10%, с возможностью более высокого показателя в случае внезапного роста затрат на лечение или новых законодательных изменений. Он подчеркнул, что страховщики стремятся найти баланс между предоставлением всеобъемлющего покрытия и обеспечением устойчивости услуг для клиентов.
В частном интервью Джабер подтвердил, что ведутся постоянные консультации с регуляторными органами по поводу роста цен и увеличения операционных расходов. Он также отметил, что применение искусственного интеллекта в страховании поможет снизить издержки и замедлить рост цен на полисы, а также повысить качество услуг.
Джабер подчеркнул важность повышения осведомленности среди клиентов и всех заинтересованных сторон для сокращения ненужных практик и злоупотреблений, что является ключевым фактором в контроле цен.
Он также указал на такие проблемы, как злоупотребления в выписке лекарств и раздутые медицинские счета, которые являются основными препятствиями для достижения операционной эффективности.
Emirates Insurance Authority прогнозирует, что рост цен на полисы медицинского страхования в 2026 году составит от 5% до 10%, с возможным превышением этого показателя при резком росте затрат на лечение или новых законодательных изменениях.
