Эмиратес занимает высокие позиции в этом рейтинге наряду с другими мировыми авиакомпаниями. Лидером по качеству залов ожидания в аэропортах стала Singapore Airlines в аэропорту Чанги, за ней следуют Emirates. Зал B в Дубае является крупнейшим в мире, его площадь составляет 100 тысяч квадратных футов. Emirates также является крупнейшим оператором рейсов класса «первый класс» с 26 800 местами в неделю. Зал бизнес-класса Emirates в международном аэропорту Дубай занял четвертое место в рейтинге лучших залов авиакомпаний мира, обойдя Virgin Atlantic в аэропорту Хитроу в Лондоне (пятое место), Delta Air Lines в аэропорту имени Джона Ф. Кеннеди (шестое место) и зал Qatar Airways, который занял седьмое место.
