Недавний отчет компании «Виза» показал, что 68% потребителей в ОАЭ полагаются на цифровые платежи, то есть совершают большинство платежей с помощью карт или мобильных телефонов. Это представляет собой заметный рост в 2025 году, составивший 7 процентных пунктов по сравнению с 2024 годом, что отражает четкую тенденцию к сокращению зависимости от наличных денег. Третий отчет «Где используется наличный?» указывает на то, что привлекательность наличных денег снижается в повседневных транзакциях: только 16% опрошенных потребителей используют наличные для ежедневных покупок, что на 9 процентных пунктов меньше, чем в 2024 году (25%). Как сообщила «Виза» в своем заявлении, этот спад наблюдается во всех основных категориях, где наличные все еще популярны, таких как местные рынки (-19%), поездки на такси (-18%) и оплата счетов (-12%). Для повседневных операций, таких как покупка продуктов питания, обед вне дома и транспорт, дебетовые карты и мобильные платежи являются предпочтительным выбором, в то время как кредитные карты чаще используются для запланированных покупок или товаров с высокой стоимостью. В платежах между физическими лицами чаевые остаются наиболее распространенным случаем использования наличных, которые 58% потребителей в стране платят наличными. Наличные также широко используются для международных денежных переводов через обменные пункты (25%) и для оплаты аренды жилья (15%). Тем не менее, темпы роста использования цифровых решений для платежей между физическими лицами продолжают ускоряться: в 2025 году доля цифровых платежей увеличилась на 5 процентных пунктов и достигла 35%. Вице-президент и генеральный директор «Виза» в ОАЭ, Салима Гутиева, заявила: «Результаты 2025 года отражают четкий сдвиг в потребительских привычках, где цифровые платежи набирают обороты в повседневных транзакциях». Она добавила: «Несмотря на продолжающееся использование наличных в некоторых категориях, эти области представляют важные возможности для помощи потребителям в переходе на цифровые варианты, которые обеспечивают большую безопасность, удобство и легкость управления платежами. Когда цифровые платежные опыления соответствуют ожиданиям потребителей, они по своей природе становятся для них предпочтительным выбором». Она отметила, что результаты опроса показали растущую зависимость потребителей в ОАЭ от цифровых платежей благодаря удобству, безопасности и многим другим преимуществам. 16% потребителей используют наличные для своих повседневных покупок.
