根据SAP专家对2026年的预测，人工智能（AI）正迅速从一系列强大的工具演变为竞争性企业的核心组成部分。对于阿联酋（UAE）的企业来说，要充分利用其潜力，了解这项技术带来的机遇和挑战至关重要。
SAP阿联酋董事总经理Marwan Zeineddine表示：“组织必须为采用AI的更深思熟虑的阶段做好准备，这一阶段是构建到核心系统中，而不是叠加在它们之上。随着阿联酋推进其2031年国家人工智能战略，企业将越来越需要将创新与主权AI框架和基础设施投资相结合，以确保AI支持长期经济韧性和运营规模。”
随着2026年预计将成为阿联酋乃至更广泛中东地区AI的关键一年，Zeineddine分享了他将定义来年企业AI的五个主题。
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在阿联酋茁壮成长的组织将是那些认识到这一转变并建立为AI而生的组织，同时投资于能够协调整个业务数据的现代云应用程序，因为统一的数据意味着AI的结果更准确、更相关。这加剧了从全球化的“一刀切”云向符合区域要求的AI驱动企业平台的转变。
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2026年，AI将从辅助工具转变为企业的基本支柱。组织必须利用2026年的关键发展之一是为特定数据类型和领域优化的专业基础模型。通过直接从企业数据结构中学习，这些模型预计将加速预测用例的开发，与经典机器学习方法相比。对于阿联酋的组织来说，这可能缩短在自主ERP、金融、制造和供应链环境中部署预测、异常检测和优化等能力所需的时间。
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软件向AI原生架构发展。2026年，组织将从增强现有的AI应用程序和流程转向AI原生架构，这将充分实现现代AI的承诺。企业应用程序将越来越多地围绕AI功能原生构建，具有为多模态、自然语言交互设计的用户体验，并允许AI代理通过复杂过程进行推理。
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主权AI要求重塑企业平台。数字主权已成为阿联酋国家政策议程的重要焦点，对于在当地保护敏感数据并培养构建独立于外国基础设施的、有韧性的AI驱动的经济所需的技术自主性至关重要。这些模型将为高价值的企业AI用例提供支持，包括环境模拟、合成训练数据的创建和数字孪生。
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代理治理变得至关重要。随着AI代理变得更加自主，组织将需要治理模型来解决代理如何部署、监控、受政策约束以及随时间审查的问题。组织转变将是深刻的，从将AI视为独立工具转向管理代理作为需要入职、绩效评估和持续改进的数字同事。代理的“蔓延”挑战将反映之前的影子IT危机，但鉴于代理的自主决策能力，风险更高。
