Банковские заемщики в ОАЭ столкнулись с длительным отказом в финансировании из-за попадания в списки «Write Off» (списание долгов) компании Emirates Credit Information (ECI). Происходит это, если уплата просрочена более чем на 180 дней, что автоматически понижает кредитный рейтинг до минимального уровня. Заемщики утверждают, что эта практика наносит ущерб их бизнесу и лишает возможности получить финансирование в экстренных случаях. Они требуют четких правил, обязывающих банки удалять имена заемщиков из списков, если причины для включения отпали или если включение было ошибочным.
Один из заемщиков, С.М., рассказал, что в 2021 году ему предложили «бесплатную пожизненную» кредитную карту. Он использовал ее один раз, погасил долг, а затем карту заблокировали. Спустя год он обнаружил, что на карту начислились комиссии и штрафы в размере 2600 дирхамов, и он был внесен в список «Write Off», что помешало ему получить новый кредит в другом банке. Он считает это наказанием, несмотря на безупречную кредитную историю.
Другая заемщица сообщила, что после временных трудностей с работой она договорилась о реструктуризации кредита, но банк все равно заблокировал ее счет и поместил в список «Write Off», что помешало ей купить машину по выгодному предложению.
Третья заемщица, А.М., попала в список после того, как выиграла судебный иск против банка по поводу кредитной карты. Несмотря на решение суда в ее пользу, банк сообщил о ней в ECI как о должнике. Даже после исправления ситуации банк снова попытался внести ее в список, что привело к невозможности получения кредитов на год.
Эксперты объясняют, что банки используют систему «Write Off» для должников с просрочками от 90 до 180 дней. Они советуют заемщикам регулярно проверять кредитные отчеты и немедленно исправлять ошибки через приложение ECI или банки. Банки, в свою очередь, отказывают в кредитах, видя в отчете «красный» статус, хотя некоторые из них готовы изучать причины просрочки.
