Dos expertos confirmaron que las compañías de seguros no cubren los daños por incendios en villas hipotecadas si están divididas en múltiples unidades residenciales sin el conocimiento de la aseguradora, ya sea del banco o una independiente. Según el experto en seguros, Bassam Galmeiran, si el documento se emite como residencia para una sola familia y luego se divide y alquila sin notificar a la aseguradora, esta podría considerar un cambio fundamental en el grado de riesgo. Esto podría llevar al rechazo de la reclamación o a una reducción de la compensación, especialmente si hay violaciones de seguridad como extensiones eléctricas inadecuadas, aumento de carga inseguro o incumplimiento de los requisitos de defensa civil. Galmeiran añadió que, respecto a una propiedad hipotecada, esta no impide la compensación, pero el banco suele ser el beneficiario principal en la póliza, por lo que la compensación se liquida a favor del banco o con su consentimiento. En resumen, la decisión de pagar o denegar depende de tres puntos clave: el uso declarado en el documento, si la aseguradora fue notificada de la división y el alquiler, y si hay violaciones de seguridad relacionadas con el incendio. Por otro lado, el experto en financiación hipotecaria, Ahmed Arafat, declaró: «Dividir villas es generalmente ilegal, ya que convencionalmente son para una sola familia con un solo contador de servicios. Algunas se dividen para alojar a múltiples familias sin contratos documentados, resultando en el no pago de tasas municipales promedio del 5%. Además, algunos comerciantes usan estos espacios como almacenes de alimentos, aumentando el riesgo más allá de lo cubierto en la póliza de seguro».
