Департамент культуры и туризма – Абу-Даби направил циркуляр руководителям отелей о продлении пребывания гостей, которые не могут покинуть страну из-за текущих обстоятельств. В циркуляре, который имеется в распоряжении «Emirates Today», департамент пояснил, что данное решение основано на законе № 8 2018 года о создании Департамента культуры и туризма – Абу-Даби и его полномочиях по достижению туристического развития эмирата. Департамент призвал отели продлить период пребывания гостей, срок отъезда которых наступил, но они не могут выехать по причинам, не зависящим от их воли, до тех пор, пока они не смогут покинуть страну. Департаммент подтвердил, что расходы на период продления будут покрыты Департаментом культуры и туризма – Абу-Даби. Департамент экономики и туризма Дубаи также направил важный циркуляр руководителям отелей Дубаи о продлении пребывания гостей, пострадавших из-за отмены, переноса или задержки авиарейсов из-за текущих исключительных обстоятельств. В циркуляре, который имеется в распоряжении «Emirates Today», департамент пояснил, что данная мера соответствует указаниям правительства Дубаи, направленным на оказание всей необходимой поддержки и помощи международным посетителям. Департамент призвал отели сотрудничать, чтобы обеспечить возможность продления пребывания гостей, которые не могут покинуть страну из-за этих обстоятельств, в соответствии с условиями первоначального бронирования. Департамент подчеркнул важность не выселять ни одного гостя в текущих условиях, если он не может оплатить продление пребывания, и настоятельно призвал сообщать об этом как можно скорее, предоставляя информацию, включающую первоначальный срок пребывания гостя, период продления, а также любые связанные трудности или замечания.
