Компания GoDaddy провела опрос среди малых предприятий в ОАЭ, чтобы выяснить их ожидания к 2024 году. Согласно результатам, главные опасения включают недостаток квалифицированных сотрудников (24%) и вызовы интеграции текущих систем с искусственным интеллектом (20%).
Опрос также установил три основных причины, по которым некоторые владельцы малых компаний пока не используют технологии искусственного интеллекта. В списке лидируют опасения по поводу потенциальных издержек (47%), за ними следуют недостаточное осведомление о доступных решениях (44%) и нечеткое понимание преимуществ искусственного интеллекта для бизнеса (43%).
Для помощи предпринимателям и владельцам малого бизнеса в преодолении этих вызовов компания предлагает простые в использовании услуги искусственного интеллекта. Большинство владельцев малого бизнеса (96%) считают, что применение искусственного интеллекта может дать осязаемые положительные результаты для их чистой прибыли.
85% участников опроса в ОАЭ, предприниматели и владельцы малого бизнеса, выразили оптимизм относительно перспектив своего бизнеса и ожидают роста в течение следующих 3-5 лет. Селина Пайпер, вице-президент по мировым рынкам компании, заявила: "Мы обязуемся поддерживать малый бизнес в их цифровом путешествии с инструментами и ресурсами, помогающими им экономить время и развиваться".
Результаты опроса показали доверие (93%) предпринимателей в их способности использовать инструменты искусственного интеллекта. Они считают, что искусственный интеллект поможет им в маркетинге (67%), бизнес-планировании и развитии (53%) и финансовом управлении (43%).
Многие решительно нацелены на интеграцию технологий искусственного интеллекта в свою деятельность с целью повышения эффективности бизнеса (45%), достижения конкурентных преимуществ в своей отрасли (43%) и улучшения опыта клиентов (41%).
Возможности искусственного интеллекта признаются, но существуют и опасения. Более трети (38%) респондентов выделили высокие издержки внедрения как основное препятствие для тех, кто желает использовать искусственный интеллект в своем бизнесе.
