За последние 20 лет мы сталкивались с множеством вызовов, но каждый раз восстанавливались и использовали эти возможности для продолжения роста и влияния на мировую авиацию, как и в прошлом. Когда цепочка поставок прерывается, чрезвычайно важно информировать людей и обеспечивать безопасность тех, кто уже находится в аэропорту, пока мы справляемся с накопившимися задержками и доставляем пассажиров в нужные места. Аэропорт сохранял спокойствие и организованность, и многочисленные отзывы от пассажиров показывают, что в целом мы справляемся хорошо. Мы абсолютно уверены, что делаем все возможное, чтобы сохранить как наши возможности, так и доверие пассажиров, и как можно быстрее вернуться к полной загрузке на 100%. Подчеркивая стратегическую важность Дубая, из которого две трети населения мира находятся в восьмичасовом полете, Гриффитс завершил интервью твердым обещанием: «Мир не может без нас. Уровень угроз изменился, и мы смогли держать самолеты в воздухе, используя коридоры, определенные GCAA, и безопасно направляя их на запасные аэродромы. В эксклюзивном интервью CNN Пол Гриффитс, генеральный директор Dubai Airports, отмахнулся от любых долгосрочных опасений относительно траектории сектора, заявив: «Мы доверяем возможностям авиационной индустрии Дубая». Что касается операционного ответа на недавние вызовы, Гриффитс сообщил, что способность обнаруживать и реагировать на угрозы была очень эффективной: «Во-первых, способность обнаруживать и реагировать на возникающие угрозы была чрезвычайно эффективной и результативной. Мы уже вернулись к 40-45% от обычного объема авиаперевозок». Он отметил значительные вехи восстановления и масштабы поддержки пассажиров, сказав: «За последние 17 дней мы обслужили более 1 000 000 пассажиров, и темпы восстановления значительны». Генеральный директор добавил, что стратегические меры дали положительные результаты: «Судя по всему, это сработало довольно хорошо. Мы закрывали воздушное пространство, а потом открывали. Теперь — только вперед и вверх. В обычный день мы обслуживаем около 320 000 пассажиров через DXB».
