Wio Bank PJSC (Wio) informó de un fuerte desempeño financiero en el ejercicio fiscal 2025, que refleja la adopción continua de clientes y la expansión de su plataforma de banca digital en todo los EAU. En su tercer año completo de operaciones, el banco registró ingresos de 1.240 millones de AED, un aumento del 55% interanual, junto con una utilidad neta de 622 millones de AED, un aumento del 57%. Como parte de este viaje, Wio ha estado interactuando con clientes de diversos segmentos para garantizar que la propuesta satisfaga sus necesidades y apoye sus ambiciones a largo plazo, manteniendo los más altos estándares de cumplimiento de la Shariah. El banco continuará apoyando a las empresas ampliando capacidades que permitan transacciones y compromisos más fluidos, de extremo a extremo. Este enfoque en la gestión de dinero fluida, crédito y herramientas de crecimiento resultó en más de 120,000 empresas confiar en Wio como su principal socio bancario empresarial. Wio Personal también experimentó un fuerte crecimiento, con más de 270,000 personas eligiendo Wio como su banco principal, mientras que las familias fueron otro área clave de enfoque en 2025. En el cuarto trimestre, Wio lanzó Wio Family, una propuesta bancaria totalmente integrada diseñada para ayudar a los hogares a gestionar gastos, planificar juntos y hacer crecer su dinero en un solo lugar. El crecimiento de Wio refleja la confianza que hemos ganado, con un número creciente de clientes que eligen Wio como su socio bancario principal y nos confían una mayor parte de sus vidas financieras. Más empresas, personas y familias en los EAU eligieron a Wio como su socio financiero principal, reflejado en una NPS de 75 para Wio Business y 76 para Wio Personal, la más alta de la industria bancaria de los EAU, ya que el banco profundizó sus capacidades para apoyar a los clientes y a la economía en general a largo plazo. Con una sólida base de activos de 61,000 millones de AED al 31 de diciembre de 2025, un aumento del 64% interanual, y los depósitos de clientes superando los 57,000 millones de AED, un aumento del 66%, el crecimiento de Wio refleja la solidez, la creciente confianza de sus clientes y la fuerza de su respaldo de los accionistas estratégicos ADQ, Alpha Dhabi, e& y First Abu Dhabi Bank (FAB). El banco continuó construyendo nuevas capacidades para ayudar a las empresas a optimizar sus finanzas y escalar de manera más efectiva, incluyendo soluciones de crédito como financiamiento de cadenas de suministro, préstamos en el punto de venta y tarjetas de crédito para PYMES, junto con profundas integraciones con plataformas de contabilidad y tributación. En 2025, la plataforma digital de financiamiento de cadenas de suministro de Wio sola entregó más de 1,000 millones de AED en financiamiento, reforzando su papel en mejorar el acceso al capital. Nuestra excepcional solidez en el balance proporciona una base sólida para continuar sirviendo a nuestros clientes e invirtiendo en un futuro enfocado en satisfacer sus necesidades financieras en evolución. Con un fuerte enfoque en los clientes empresariales, Wio Bank en 2025 se convirtió en uno de los principales bancos que atienden una de las bases más grandes y diversas de empresas en los EAU. Con un entorno cambiante, el banco está avanzando en una serie de ofertas innovadoras diseñadas para fortalecer la resiliencia, apoyar la ambición del cliente y impulsar un crecimiento sostenible. En 2026, Wio está desarrollando una propuesta de banca islámica, sujeta a la aprobación regulatoria. Estas capacidades mejoradas permitirán a las empresas integrarse más fácilmente con las plataformas, usar los datos de manera más efectiva y apoyar una toma de decisiones y un crecimiento más sólidos. En 2026, Wio continuará creciendo Wio Family introduciendo capacidades que apoyen las metas financieras a más largo plazo. En el lado individual, la propuesta de nómina de Wio reforzó su modelo de compartir valor, lo que resultó en casi el 25% de los clientes que cambiaron sus salarios a la plataforma de Wio. Wio continuó invirtiendo en su plataforma operativa, mejorando el servicio al cliente a través de una resolución más rápida de solicitudes, mientras mejoraba las capacidades de gobernanza para escalar de manera segura y fortalecer la resiliencia. Wio se mantiene enfocada en las oportunidades que presenta 2026. El enfoque de Wio se mantiene en mejorar la transparencia, fortalecer la comprensión financiera en el hogar y apoyar metas como la educación, la vivienda y la jubilación. Wio se enfoca en escalar sus capacidades de IA para servir mejor a los clientes a través de herramientas y experiencias más personalizadas. La actividad de préstamos creció significativamente, respaldada por una fuerte adopción de financiamiento de cadenas de suministro, préstamos a plazo y una suite de crédito PYMES ampliada, destacando la evolución de Wio hacia una plataforma financiera digital de servicio completo. Mansour AlMulla, presidente de la junta directiva, dijo: "Estos sólidos resultados refuerzan nuestro compromiso de empoderar la economía digital de los EAU y apoyar las ambiciones de individuos, empresas y comunidades en toda la nación". La plataforma permite una mayor transparencia, una mejor toma de decisiones financieras y una gestión del dinero más inclusiva en las familias, incluyendo niños y miembros de la familia extendida, mientras apoya una educación financiera más sólida. En los primeros tres meses del lanzamiento, más de 10,000 familias adoptaron Wio Family como su plataforma principal para gestionar y hacer crecer sus finanzas. Wio está construyendo una plataforma digital, fluida que permitirá a clientes individuales y empresariales gestionar y hacer crecer su dinero en línea con sus valores. Esto incluye profundizar su enfoque en sectores específicos como la atención de salud, la educación, los alimentos y bebidas, el comercio y los negocios digitales. La IA permitirá adaptar más de cerca los productos, la orientación y las experiencias a la situación de cada cliente, respaldado por un firme compromiso con una gobernanza sólida, la privacidad del cliente y los más altos estándares de seguridad. Aunque muchas necesidades financieras son compartidas, las circunstancias individuales varían significativamente.
