迪拜消费者保护局在开斋节期间公布了一项全面的监管计划，该计划包括对整个酋长国市场和购物中心进行密集的现场检查巡视。据《今日报》报道，该部门在20天内对迪拜市场进行了2500次检查巡视，并在同期收到了7500起投诉，强调其致力于确保迪拜所有消费者都能获得安全公平的购物体验，通过核实商家遵守与价格和促销活动相关的法律。详情如下：迪拜消费者保护与公平贸易机构（迪拜经济与旅游部下属机构）消费者保护部代理部长艾哈迈德·艾哈里表示：“与开斋节同步，迪拜各相关部门加强了准备工作，以保护消费者并增强市场合规性，通过组织对各类商业活动的检查和监管活动，尤其是购物中心、服装店、香水店、礼品店和糖果店，这些店铺在节日期间通常需求激增。”他还向《今日报》补充说，该部门在20天内对迪拜市场进行了2500次检查巡视，同期共收到7500起投诉。艾哈里透露，该部门为开斋节制定了一项全面的监管计划，包括对整个酋长国市场和购物中心进行密集的现场检查巡视，以确保商家遵守保护消费者权益的法律和法规。他指出，节日期间通常会出现购物和消费支出的显著增长，这需要加强现场监管，以确保商业实体遵守价格透明度、产品质量和服务标准。关于监管计划，艾哈里说：“该部门制定的监管计划侧重于几个主要方面，首先是确保商业店铺向消费者清晰展示价格，不得征收任何不合理的涨价，此外还要保证商家在开斋节期间宣布的促销活动和折扣的准确性。”他补充说，检查巡视覆盖了酋长国的各个地区，包括大众市场、大型购物中心和住宅区的零售网点。他继续说：“该部门还监督商家透明地阐明促销条款，确保消费者在完成购买前完全了解详情。监管还包括验证市场上展示产品的质量，确保其符合批准的规格，尤其是在节日期间需求量高的产品。”他说：“我们的主要目标是确保迪拜所有消费者都能获得安全公平的购物体验，通过核实商家遵守与价格、促销活动以及退换货政策相关的法律。”他指出，政府实体和商家之间的合作在维持酋长国公平有序的商业环境中发挥着重要作用。他继续说：“我们专注于密集的现场存在以确保遵守法律，同时我们努力提高商家对遵守法规重要性的认识，这增强了消费者对市场的信心。”艾哈里确认，保护消费者权益是该部门的首要任务，尤其是在节日期间。他确认说：“该部门的团队迅速高效地处理收到的投诉，进行调查并根据适用法律采取必要措施，”指出报告违规行为对加强市场监管和确保遵守既定标准贡献巨大。提升迪拜作为领先购物目的地的声誉 迪拜消费者保护与公平贸易机构（迪拜经济与旅游部下属机构）消费者保护部代理部长艾哈迈德·艾哈里表示，该部门所做的监管努力主要旨在加强消费者与商家之间的信任，并维持迪拜透明公平的商业环境。他说：“许多商业实体也主动采取促进透明度的做法，例如阐明退换货政策并向消费者提供清晰的优惠，”指出这种合作有助于提升迪拜作为该地区领先购物目的地的声誉。艾哈里重申，该部门在整个开斋节期间继续实施其监管计划，以确保市场稳定和保护消费者权益。他说：“我们致力于让所有社区成员都能享受开斋节的氛围，并充满信心和安心地购物，因此我们继续加强我们的监管和宣传工作，以确保遵守法律并在迪拜市场实现最佳的购物体验。”他解释说，商家在节日期间推出的促销活动受到检查团队的特别关注，他们会核实宣布折扣的准确性，并确保消费者不被误导。他指出，该部门确保所有宣布的促销活动都是真实的，反映实际折扣，并且折扣前后的价格都清晰地向消费者展示。艾哈里强调：“迪拜的法律要求商家在发起任何促销活动前获得必要的许可，并规定在整个促销期间遵守公布的价格，”解释说这些措施旨在促进市场透明度，确保消费者获得物有所值。艾哈里敦促消费者在购物时注意到的任何非法商业行为或违规行为进行报告，他说：“我们鼓励消费者在发现任何违规行为时，如价格不明确、不遵守促销活动或任何不公平的商业行为，请联系该部门。”
