Los funcionarios del sector de la hospitalidad en los Emiratos Árabes Unidos informan que los hoteles están lanzando ofertas promocionales para fomentar la asistencia a sus instalaciones de comida por parte de residentes, visitantes diarios y huéspedes. Confirmaron a "Emirates Today" que el sector hotelero ya no se limita a los servicios de alojamiento, sino que incluye un ecosistema integral de instalaciones como restaurantes y piscinas. Los hoteles buscan convertirse en destinos diarios de ocio y gastronomía, no solo en lugares para quedarse, ofreciendo una experiencia hospitalitaria completa que combina calidad de servicio, variedad de opciones y precios flexibles. Una encuesta de "Emirates Today" que cubrió varios establecimientos hoteleros reveló una expansión en las promociones de restaurantes, con descuentos en las comidas del 20% al 30%, junto con paquetes que combinan la comida con el uso de instalaciones recreativas, y opciones flexibles que permiten a los visitantes aprovechar el valor de la oferta en varios puntos dentro del hotel. En detalle, el director general del "Al Habtoor Grand Hotel", Khalid Saeed, afirmó que "el mercado hotelero ha lanzado recientemente una variedad de ofertas de restaurantes que no se limitan solo a la comida, sino que también incluyen otras instalaciones como el acceso a la piscina y actividades recreativas, además de la posibilidad de utilizar el valor de la oferta en los restaurantes". Saeed añadió que estas iniciativas han tenido buena acogida por parte de huéspedes, familias y personas de todo el país, describiendo los precios como alentadores. Mencionó que los menús diversos diseñados para satisfacer diversas expectativas han contribuido a mejorar las tasas de respuesta y aumentar el flujo de personas a las instalaciones del hotel. Explicó que las ofertas promocionales buscan aumentar la demanda y fomentar la asistencia a las instalaciones de comida, no solo de los huéspedes, sino también de residentes y visitantes diarios. La integración de los servicios de restauración con instalaciones recreativas como las piscinas ha mejorado el atractivo de las ofertas, aumentado el gasto promedio de los visitantes y atraído a un segmento más amplio de familias y residentes que buscan opciones de ocio flexibles y asequibles. El director ejecutivo de "Carlton Hotels", Husny Abdel Hadi, declaró que "las ofertas promocionales incluyen desayuno, almuerzo y cena, como parte de una estrategia destinada a atraer clientes y aumentar la asistencia a las instalaciones de alimentación". Señaló que los precios están diseñados para ser accesibles a un amplio segmento del público. Abdel Hadi explicó que el sector hotelero ya no se centra únicamente en los servicios de alojamiento, sino que incluye un ecosistema integral de instalaciones como restaurantes y piscinas, lo que impulsa a los hoteles a desarrollar ofertas integrales que mejoren la experiencia del huésped y aumenten las tasas de uso. Confirmó que los precios ofrecidos por el mercado hotelero son alentadores, ya que las ofertas son diversas y flexibles, con tasas de descuento que en algunos casos alcanzan el 25%, ya sea como parte de paquetes de alojamiento o como ofertas independientes para los clientes. Otros modelos consisten en proporcionar un crédito de gasto para las reservas de habitaciones que se puede utilizar en los restaurantes, garantizando que el gasto se dirija dentro del hotel y animando a los huéspedes a experimentar varias instalaciones durante su visita. Abdel Hadi añadió que los establecimientos hoteleros buscan atraer un segmento más amplio de clientes ofreciendo valor añadido que combina calidad con precios atractivos, mientras que también aumentan los ingresos no relacionados con las habitaciones. Estas ofertas también buscan mejorar las tasas de ocupación de los restaurantes y transformar los hoteles en destinos diarios de ocio y gastronomía, en lugar de simplemente lugares para quedarse. El director general de "Coppthorn Dubai", Wael Bahi, declaró que las ofertas en los restaurantes de los hoteles son parte de una tendencia más amplia para proporcionar una experiencia hospitalitaria integral que combina calidad de servicio, variedad de opciones y precios flexibles. Señaló que estas ofertas no se dirigen solo a los huéspedes, sino también a los residentes que buscan experiencias recreativas diarias dentro de los hoteles. Bahi añadió que los hoteles han desarrollado paquetes que combinan la comida con el uso de instalaciones, mejorando el valor ofrecido a los visitantes y aumentando las tasas de asistencia, al tiempo que se equilibra la demanda local con la demanda de los turistas. Bahi destacó que el sector de los restaurantes es uno de los principales motores de ingresos no relacionados con las habitaciones, y la adopción de precios atractivos ayuda a atraer nuevos segmentos de clientes, especialmente residentes, lo que mejora el papel de los restaurantes hoteleros en el mercado alimentario del emirato. Mencionó que proporcionar experiencias flexibles y abiertas para los clientes mejora la competitividad y apoya al mercado hotelero y de hostelería como destinos integrales que ofrecen alojamiento, ocio y gastronomía dentro de un ecosistema completo.
