В первом полугодии 2024 года процент прибытия транспортных средств к клиентам составил 76%, если продолжительность поездки была менее 3,5 минуты. Это заметное улучшение по сравнению с 73%, достигнутых в прошлом году. Такие цифры свидетельствуют о постоянном совершенствовании эффективности и скорости реагирования для удовлетворения потребностей клиентов.
Менеджер по планированию и развитию бизнеса в Публичном транспорте Дубая отметил, что числовые показатели за первое полугодие текущего года подтверждают положительные результаты. Это свидетельствует о стремлении улучшать цифровую инфраструктуру и представлять инновационные услуги, способствующие улучшению обслуживания клиентов и повышению их удовлетворенности.
За первое полугодие текущего года было совершено 55,7 миллиона поездок, в сравнении с 55,3 миллиона поездок в прошлом году. Общее количество пассажиров составило 96,9 миллиона человек против 96,2 миллиона годом ранее. Количество работающих в данной отрасли водителей выросло с 26 тысяч до 30 тысяч, а общее число такси за первое полугодие 2024 года составило 12,778 единиц, что на 644 больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Адель Шакирии, руководитель отдела планирования и развития бизнеса в Публичном транспорте Дубая, отметил: "Последние пять лет важный сектор транспорта непрерывно растет. Увеличение числа поездок, водителей и транспортных средств является ответом на увеличивающийся спрос на услуги и требования клиентов."
Он также подчеркнул, что сектор такси достигает рекордного роста благодаря электронному бронированию такси через службу "Такси Здесь". Для онлайн-бронирования составляет 40% от общего числа поездок такси в Дубае за первое полугодие текущего года, что на 5% больше, чем годом ранее.
Сектор такси в Дубае за первое полугодие 2024 года увеличился на полмиллиона поездок по сравнению с прошлым годом.
