Компания по обслуживанию домов с главным офисом в Дубае назначена управлять и поддерживать роскошное многомиллионное имущество на "Billionaires Row". Основанный в ОАЭ устойчивый и современный технический специалист по обслуживанию домов Hitches & Glitches (H&G), входящий в состав группы Farnek, столкнулся с беспрецедентным ростом спроса на обслуживание домов в роскошном секторе жилой недвижимости Дубая. H&G был назначен для обслуживания множества роскошных объектов недвижимости в первоклассных жилых районах, таких как Emirates Hills, Palm Jumeirah и Dubai Hills Estate.
"Сделав такой уровень инвестиций, эти искушенные владельцы понимают, что им необходимо регулярное качественное управление и плановое предотвращение поломок, особенно если они отсутствуют в своем доме в течение продолжительного времени", - прокомментировал Зохаиб Азхар, директор по операциям в Hitches & Glitches. Кроме того, H&G недавно был назначен для управления 900 премиальными апартаментами и пятизвездочными резиденциями отелей в Дубае Даунтаун, Дубай Крик Харбор и населенных районов Дубай Марина.
"На данный момент дивизион по обслуживанию домов H&G имеет более 1500 активных годовых контрактов на обслуживание (AMC), на общую сумму более 22 миллионов дирхамов, обслуживаемых 210 квалифицированными техниками. Дубай в настоящее время является одним из самых быстрорастущих рынков роскошной жилой недвижимости в мире", - добавил Азхар.
В качестве дополняющего комментария, Херган из Sterling Capital Real Estate подчеркнул важность эффективности и надежности в управлении недвижимостью: "Наши клиенты требуют быстрого обслуживания, потому что время - драгоценный ресурс в Дубае". Один из значимых контрактов, заключенных H&G, - это задача по роскошной вилле на Jumeirah Bay Island, часто называемой "Billionaires Row", с площадью более 7200 квадратных метров, что эквивалентно размеру футбольного поля "Манчестер Сити".
"Люди ожидают оперативные, надежные решения, которые удовлетворяют их потребности без лишних хлопот". Смарт-техническая платформа H&G, разработанная внутри высокотехнологичным дочерним предприятием Farnek - HITEK, также улучшает конкурентное преимущество компании, особенно для владельцев роскошной недвижимости, проживающих за рубежом.
Настройка домов через приложение H&G позволяет владельцам и менеджерам недвижимости отслеживать ход запланированных работ по обслуживанию и другие запросы на услуги от начального сообщения до завершения, а также утверждать и оплачивать любые материалы, необходимые для завершения работы. "Спрос также стремительно возрастает на смарт-гаджеты для дома, поскольку улучшение технологий сделало устройства более легкими в использовании и эффективными, особенно для тех, у кого есть опции для международных инвестиций", - сказал Азхар.
С целью укрепления предложений в области безопасности, H&G объединил свои усилия с компанией Ring по умной домашней безопасности, у которой есть несколько награжденных продуктов, включая камеры безопасности с активацией по движению и разговором в обе стороны, встроенными прожекторами с сигнализацией, а также их знаменитым видеодомофоном. Это позволяет владельцам или менеджерам отвечать на дверную звонок из любой точки мира через голосовой вызов на двухстороннем разговоре и одностороннее прямое вещание любого посетителя через их смартфон или ноутбук.
"Клиенты могут приобрести смарт-продуктовые пакеты непосредственно из онлайн-магазина H&G с добавленным удобством установки, последующего обслуживания, перемещения и дополненного, обеспечивающего бесшовный опыт", - добавил Азхар. Более трети тех сделок были заключены на Palm Jumeirah, инвесторы из Великобритании, Китая и Индии составляют примерно 37% от общего числа сделок.
"Мы нашли эту тенденцию более двух лет назад, когда стало ясно, что все больше богатых иностранных инвесторов покупают роскошную недвижимость в Дубае. Таким образом, стоимость недвижимости в первоклассных жилых комплексах Дубая продолжает расти в геометрической прогрессии.
В первом квартале только в этом году было продано более ста жилых объектов за сумму свыше $10 миллионов, что на 19% больше, чем в тот же период 2023 года. Нам нужны услуги, которые позволят нам предоставлять комплексное решение без ущерба стандартам качества или частым последующим обращениям из-за вопросов с обслуживанием.
"Эпоха ежедневных посещений команд обслуживания для решения повторяющихся проблем, таких как кондиционеры или канализация, закончилась. Конечно, это не включает стоимость строительства виллы! В цифровую эпоху эффективность и скорость имеют первостепенное значение".
