Крис До, основатель и генеральный директор платформы The Future, раскрывает основы умного брендинга.
Поддерживая, что идентичность бренда – это не только логотип или название, До отмечает: "Умный бренд представляет собой новый уровень системных связей между потребителями и брендами".
Согласно его словам, "идентичность бренда должна быть рассмотрена в контексте более широкой структуры системных связей, которые составляют ее основу".
