Дет и Хилтон подписали стратегический меморандум о взаимопонимании (МоУ) для повышения глобальной видимости Дубая и поддержки гостиничной группы в обучении сотрудников и оптимизации обслуживания. МоУ устанавливает совместную рамочную структуру, сосредоточенную на совместных маркетинговых инициативах, включая рекламные кампании для продвижения Дубая как основного направления.
Партнерство направлено на создание выдающихся впечатлений для посетителей и укрепление позиций Дубая как ведущего глобального города для бизнеса и отдыха. Благодаря МоУ появятся возможности для включения опыта Дубая в программу лояльности Hilton Honors, что принесет пользу более чем 195 миллионам участников программы по всему миру.
Гай Хатчинсон, президент Хилтон в Ближнем Востоке и Африке, подчеркнул важность стратегического партнерства в стремлении сделать Дубай синонимом превосходства в области гостеприимства. Сотрудничество будет использовать обучение и создание потенциала DET, предлагаемое через Дубайский колледж туризма, для повышения навыков членов команды в обслуживании клиентов и культурной осведомленности.
Его Превосходительство Иссам Казим, генеральный директор Дубайской корпорации по туризму и коммерческому маркетингу (DCTCM), отметил неотъемлемую роль Хилтона в процессе роста туризма в Дубае и его вклад в мировой уровень гостиничного обслуживания города. Подписанное МоУ в штаб-квартире DET подчеркивает обязательство делиться экспертным опытом и повышать глобальную видимость.
К августу 2024 года Дубай продолжал наращивать свою туристическую инфраструктуру, имея 151,388 номеров в 824 гостиничных заведениях по сравнению с 148,593 номерами в 814 заведениях в августе 2023 года. Город приветствовал 11,93 миллиона международных туристов с ночевкой с января по август 2024 года, что на 7,5% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Гостиничная отрасль достигла впечатляющего среднего уровня заполняемости 76,2% в этот период.
Партнерство между DET и Хилтоном приведет к разработке инновационных туристских продуктов, которые покажут уникальные достопримечательности Дубая, интегрируя эти впечатления в сезонные пакеты, чтобы предложить посетителям подлинные представления о городе. Обе стороны также ожидают участия в учебных программах и семинарах DET, направленных на подготовку следующего поколения профессионалов в сфере гостеприимства.
