阿联酋消费者协会警告社交媒体上存在假冒消费者保护机构的页面。该协会表示,它已监测到并收到消费者的投诉,这些页面上的实体要求他们注册投诉,然后发送一个链接以获取个人和银行数据,声称要退还投诉款项。然而,这些链接是为了试图黑客攻击消费者的账户。该协会强调,官方的消费者保护机构不会索要此类数据。阿联酋消费者协会秘书长穆罕默德·阿尔-瑙尔说,协会已追踪并收到关于社交媒体页面的投诉,这些页面假冒消费者保护机构,试图欺骗消费者。这些页面要求消费者注册投诉,然后发送一条消息确认其成功注册并将进行处理解决。之后,他们会发送一个链接,让消费者提供个人和银行数据,借口是退还投诉所涉的款项。阿尔-瑙尔补充说,例如,其中一个被追踪投诉的消费者想要退货,因为他购买的商品不符合规格或约定条款,他希望通过发送银行账户数据来收回已支付的款项,但他在点击收到的链接后,账户遭到了黑客攻击的尝试。他确认,协会已收到消费者对这些页面的观察和投诉,消费者在与此类虚假页面打交道时,具备足够的警觉性和谨慎性非常重要,要知道官方的消费者保护机构不会索要此类银行和个人数据,也不会发送需要点击的链接。他呼吁消费者核实任何声称专注于消费者保护领域的页面的真实性。阿尔-瑙尔指出,这类页面的目标是欺骗消费者,使用的设计和徽标暗示它们是该国的官方消费者保护机构。他呼吁消费者与官方和可信赖的机构打交道,不要浏览此类非官方页面,不要向他们提供个人数据、数字身份数据或银行账户信息,因为它们是虚假页面。他说:“消费者的意识对于通过忽略与这些页面的交易、在发现时向相关机构举报以及核实它们是虚假的来打击此类页面非常重要。”
阿联酋警告假冒消费者保护的诈骗页面
阿联酋消费者协会警告假冒官方机构的虚假社交媒体页面,通过欺诈性的退款链接窃取消费者数据。