Власти Дубая напомнили о необходимости немедленной связи с оператором мобильной связи, если телефон был потерян или украден. Это помогает предотвратить его использование для незаконных действий. После блокировки устройства и установления личности его владельца, телефон блокируется в сети мобильной связи страны. В случае нахождения телефона его владелец может снять блокировку, связавшись с оператором.
Компания "Etisalat" предлагает сообщать о потере или краже, позвонив на номер 101 или посетив ближайший центр обслуживания, а также на номер 155 или в ближайший центр обслуживания компании "du". Власти призывают обращаться с соответствующими номерами или к центрам обслуживания при потере мобильных телефонов.
После уведомления о происшествии и удостоверения личности заявителя, оператор уведомляет клиента об условиях и правилах блокировки. После согласия клиента оператор добавляет IMEI телефона (международный идентификатор мобильного оборудования) в базу данных для блокировки. Через 24 часа оператор блокирует устройство, не позволяя ему подключаться к любой беспроводной сети в ОАЭ.
Власти подчеркивают важность принятия мер безопасности для защиты мобильных устройств при потере или краже, таких как использование паролей, двухфакторной аутентификации, функции распознавания отпечатков пальцев или лица, а также функции отслеживания устройства.
Эксперты рекомендуют сохранять номер IMEI телефона, который состоит из 15 цифр и является международным идентификатором каждого оригинального смартфона. Это поможет обратиться в правоохранительные органы в случае кражи или потери устройства. Также эксперты советуют использовать защитные приложения, предотвращающие кражу или потерю и позволяющие определить географическое местоположение устройства.
