Электрическая и водоснабжающая компания Дубая подтвердила, что "умная система обратной связи", предоставляемая через свое умное приложение и веб-сайт, позволяет клиентам самостоятельно определять технические неисправности в электрическом и водопроводном оборудовании, а также сокращать время, необходимое для реагирования на аварии в случае необходимости выезда технической бригады.
При отключении электроэнергии в домах или зданиях, компания рекомендует клиентам определить зоны воздействия, проверить внутреннюю распределительную панель. Если секция размечена, можно обратиться к квалифицированному технику для устранения внутренней неисправности, при условии, что есть возможность воспользоваться умной обратной связью через приложение компании в случае, если все секции находятся в рабочем состоянии, и следовать указанным шагам.
Что касается воды, компания рекомендует, чтобы резервуары для воды и внутренние трубопроводы соответствовали установленным требованиям, чтобы обеспечить эффективность подачи воды. Прямое подключение с главного водопроводного дна без резервуара запрещается, при условии, что емкость резервуара должна быть достаточной для обеспечения водой на срок не менее 24 часов. Также стоит отметить обязательность регулярного обслуживания резервуаров для воды для обеспечения качества воды и предотвращения засорений.
