Новая услуга "Запрос на отмену контракта" позволяет клиенту подать запрос на отмену контракта (например, договора купли-продажи, залога, или аренды с последующим выкупом) на основании решения, вынесенного судом в Дубае. Процесс предоставления данной услуги состоит из пяти шагов. Сначала клиент обращается в Центр обслуживания клиентов в Департаменте земельных ресурсов и недвижимости в Дубае (основное здание). Затем на втором этапе клиент предоставляет необходимые документы сотруднику, после чего на третьем этапе данные о сделке вводятся в систему сотрудником, проверяются и утверждаются. На четвертом шаге клиент оплачивает сборы и получает электронный квитанцию об оплате, а в конце электронно получает результаты обслуживания. Согласно представленной информации, клиенты могут запросить отмену различных видов контрактов, опираясь на судебное решение в Дубае. Процедура разделена на несколько этапов для удобства клиентов - от посещения офиса до получения электронных документов.
