Генеральная администрация пенсионного обеспечения и социального обеспечения (GPSSA) улучшила свои услуги, упростив процессы для личных дел, таких как сообщение о смерти пенсионера, браке или разводе. Агентство сотрудничает с различными учреждениями, такими как Министерство юстиции, Министерство здравоохранения и защиты и полиция Дубая, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и общее качество жизни.
Эти сотрудничества соответствуют Столетнему плану ОАЭ 2071, стратегической программе по укреплению глобальной репутации страны через инициативы, ориентированные на будущее. Формируя партнерства с федеральными, государственными и частными организациями, GPSSA расширяет свой проактивный подход.
В соответствии с целью правительства ОАЭ по содействию социально-экономической устойчивости GPSSA установила более 60 стратегических партнерств в последние годы. Эти партнерства способствовали разработке инновационных бизнес-моделей и услуг, таких как акселераторы, трансформационные проекты и Система государственного превосходства (GEM 2.0), повышающие глобальную конкурентоспособность ОАЭ.
В ожидании запуска платформы Ma'ashi GPSSA сотрудничала с 23 федеральными и государственными органами для упрощения процессов электронной интеграции. В частности, агентство работало с Министерством возможностей, чтобы ввести цифровую сервисную систему для пенсионеров старше 60 лет, вдов и незамужних женщин. Эта инициатива обеспечила цифровой доступ к услугам, исключив необходимость личных визитов и повысив эффективность процессов обмена информацией.
