Исполнительный директор и сооснователь компании Butterfly Effect, Эльфред Самба, призывает к долгосрочному видению, которое сочетает скорость и качество воздействия, отходя от абстрактных теорий при построении цифровых сообществ и продвижении брендов человечным образом. В своей речи под названием «Сосредоточиться на развитии цифровых сообществ, а не на погоне за цифрами охвата», в рамках четвертого саммита «Миллиард подписчиков», Самба исходил из концепции «эффекта бабочки». Эта концепция в кратце означает, что небольшое изменение в какой-либо точке со временем может привести к большим и неожиданным результатам. Он считает, что многие предприниматели и компании попадают в ловушку ожидания идеального момента или полного решения, прежде чем действовать, в то время как опыт доказывает, что первые шаги, даже если их влияние кажется ограниченным, — это то, что открывает путь к обучению, адаптации и развитию. Самба сосредоточился на роли индивидов в любой системе, указав, что изменения приходят не только сверху, но могут начинаться с одного человека, одной идеи или инициативы с ограниченным охватом. Что касается технологий и цифровых платформ, Самба пояснил, что реальная сложность заключается не только в создании инструментов, а в том, как использовать их для создания устойчивой человеческой и социальной ценности. Технология не является самоцелью, а средством, которая может усилить положительное или отрицательное воздействие в зависимости от намерения и способа применения. Отсюда и «важность осознания небольших решений, которые принимаются ежедневно при разработке любого продукта или услуги».
