La Autoridad de Transporte de Ajman (ATA) informó de un fuerte aumento de la demanda de taxis a través de canales de reserva inteligentes en 2025, con un total de solicitudes que superaron los 1,4 millones en plataformas digitales y servicios de centro de llamadas. Las cifras oficiales muestran que las solicitudes de taxis alcanzaron los 1.412.019 durante el año. La oferta de múltiples canales de reserva fácilmente accesibles ha ayudado a mejorar la calidad del servicio y a mejorar la experiencia general del cliente. “Los clientes pueden acceder rápidamente a los servicios de taxis a través de aplicaciones inteligentes, que ofrecen soluciones de transporte integradas y sin fisuras adaptadas a las necesidades de residentes y visitantes”, dijo la Autoridad. Mirando hacia el futuro, la ATA planea expandir aún más los servicios digitales y mejorar los mecanismos de entrega del servicio en línea con los avances tecnológicos y la creciente demanda, reforzando la posición de Ajman como modelo de servicios de transporte inteligentes y avanzados en toda los EAU. El Centro de Reserva y Distribución de la Autoridad gestionó 60.925 solicitudes, lo que destaca el uso continuo de canales de servicio alternativos. Los funcionarios dijeron que el fuerte crecimiento refleja el éxito de los esfuerzos continuos por modernizar el sector del transporte de Ajman y expandir las soluciones de movilidad inteligente. De estos, 1.351.094 reservas se realizaron a través de aplicaciones inteligentes como Careem, Uber, Yango y otras plataformas de movilidad integradas.
