Las autoridades competentes de los Emiratos Árabes Unidos están adoptando un enfoque proactivo para garantizar la estabilidad de los mercados y consolidar un sistema integral de protección del consumidor durante el mes sagrado de Ramadán. Esto se logra a través de una estrecha coordinación entre las autoridades federales y locales y el sector privado, lo que garantiza la disponibilidad de bienes esenciales, la estabilidad de precios y fortalece la confianza de los consumidores.
Las autoridades pertinentes han intensificado sus esfuerzos para aumentar las reservas estratégicas de alimentos y mejorar la preparación de las cadenas de suministro mediante una planificación temprana y la coordinación de operaciones de importación, almacenamiento y distribución. Esto se alinea con el aumento estacional de la demanda del consumidor. La creación de existencias de forma temprana permite a los minoristas gestionar los niveles de demanda de manera eficiente, evitar posibles presiones sobre las cadenas de suministro a medida que se acerca el mes sagrado y garantizar la disponibilidad de productos manteniendo la estabilidad de precios.
Los datos del movimiento comercial de DP World indican que los minoristas de la región están planificando proactivamente con antelación para asegurar el suministro de alimentos de seis a ocho semanas antes del inicio de Ramadán, con mayores volúmenes de productos básicos fluyendo a través de Jebel Ali.
El Ministerio de Economía y Turismo confirmó que el monitoreo gubernamental continuo de los precios y la disponibilidad de bienes esenciales durante Ramadán continuará, basado en un marco legislativo y regulatorio avanzado que equilibra los mercados y protege los derechos de los consumidores. El ministerio celebró 26 reuniones con principales proveedores e importadores para garantizar el flujo fluido de bienes esenciales y evitar aumentos de precios. También realizó 420 recorridos de inspección y visitas de campo a puntos de venta para supervisar el cumplimiento de las políticas de precios aprobadas y prevenir cualquier violación.
Un sistema electrónico de monitoreo de precios vinculado a 627 puntos de venta clave, que representan más del 90% del volumen de comercio interno de bienes de consumo esencial del país, permite un seguimiento directo de los precios y la detección de cualquier cambio injustificado. El ministerio también continúa sus campañas de concientización al publicar la 'Guía del Consumidor' en plataformas digitales y fomentar la comunicación con los consumidores.
El ministerio informó que sus esfuerzos regulatorios en 2025, en cooperación con los departamentos económicos, incluyeron la realización de 155,218 recorridos de inspección, que resultaron en 7,702 infracciones. Se resolvió el 93.9% de las quejas recibidas y se recuperaron 551,976 productos como parte de las solicitudes de retiro, lo que refleja la eficiencia del sistema de monitoreo.
Estos esfuerzos se complementan con los planes de los departamentos económicos y las instituciones de protección del consumidor en los emiratos, que han intensificado sus campañas de inspección en mercados mayoristas y minoristas, así como en puntos de venta tradicionales y en línea. Esto tiene como objetivo garantizar la claridad de precios, la credibilidad de las ofertas y la disponibilidad de bienes en las cantidades necesarias para el mercado, especialmente durante Ramadán y antes de Eid al-Fitr, al tiempo que promueven una cultura de consumo responsable.
En este contexto, la Corporación de Dubái para la Protección del Consumidor y el Comercio Justo informó a la Agencia de Noticias de los Emiratos (WAM) que había realizado más de 220 visitas regulatorias a puntos de venta en preparación para Ramadán. Estas visitas tenían como objetivo garantizar la disponibilidad de productos primarios y secundarios, la estabilidad de precios y la transparencia de las ofertas, mientras se intensificaban las campañas especializadas durante el mes.
En el sector privado, las grandes tiendas minoristas han anunciado planes ampliados para aumentar las existencias y lanzar campañas promocionales estacionales, apoyando el poder adquisitivo de los hogares. Estas tiendas han desarrollado planes integrales centrados en la estabilidad de precios y el fortalecimiento del suministro. Incluyen el lanzamiento de descuentos en varias categorías de productos y la garantía de un flujo estable de bienes esenciales como arroz, harina, azúcar, aceites de cocina, verduras y frutas frescas, carne, aves y dátiles, en cooperación con proveedores internacionales y regionales. Esto asegura su disponibilidad a precios competitivos durante todo el mes sagrado.
Representantes de las tiendas minoristas que hablaron con la Agencia de Noticias de los Emiratos (WAM) confirmaron su compromiso de mantener precios justos y estables para los artículos de primera necesidad. También mencionaron ofrecer amplios descuentos en varias secciones, incluyendo comestibles, alimentos frescos, ropa, electrónica y electrodomésticos, mientras mejoran las capacidades de ventas multicanal a través de tiendas, plataformas digitales y servicios de entrega.
