经济 活动 国家 2026-03-04T10:17:17+00:00

阿布扎比商业银行重新激活其移动应用程序

阿布扎比商业银行宣布在近两天的中断后,其个人银行应用程序已完全恢复。尽管发生了事件,客户数据和其他服务渠道仍然安全。银行感谢客户的耐心,并重申其对最高标准的承诺。


阿布扎比商业银行重新激活其移动应用程序

阿布扎比商业银行向其尊敬的客户确认,在服务中断期间,其数据、账户和银行系统均未受到影响。个人银行应用程序已重新激活,尽管大多数服务现在对客户可用,但一些简单功能仍处于逐步恢复阶段。阿布扎比商业银行感谢客户的理解和持续信任,重申其致力于提供符合卓越和效率最高标准的银行服务。客户联络中心也已重新激活,并正在迅速恢复其运营能力。在此背景下,阿布扎比商业银行集团首席执行官阿拉·阿拉卡特表示:“我们向在过去48小时内难以获得服务的尊敬客户深表歉意。我们银行服务的效率是客户信任我们的基本支柱,我们的团队已日夜兼程,以尽可能高的安全标准尽快恢复服务。尽管我们银行系统的基础设施先进,我们仍利用此机会继续提高我们的运营准备度和基础设施,确保即使在这样罕见的特殊情况下,也能持续提供阿布扎比商业银行客户所期望水平的服务。”该银行还感谢阿拉伯联合酋长国中央银行和所有相关方持续的支持和指导,并感谢其员工的敬业精神和高度专业主义,这是处理这一情况的关键因素。阿布扎比商业银行于周三确认重新激活其零售银行部门的银行应用程序。