阿联酋航空宣布，在区域空域部分重新开放后，将继续运营有限的航班时刻表。该公司确认将继续监测情况并根据相应情况调整航班时刻表。在其网站上发布的公告中，该公司强调乘客和机组人员的安全是其首要任务，绝不会妥协。阿联酋敦促乘客即使在完成登机手续后也要监控航班状态，并查看其网站上的运营更新。该公司还指出，乘客需要更新其详细信息以接收通知，并在前往机场前检查电子邮件以获取任何航班变更或取消信息。如果旅行计划受到影响，该公司将努力将受影响的乘客改签到最近的阿联酋航班，这适用于大多数受影响的机票，包括飞往迪拜以外目的地的转机航班。在2月28日至5月31日期间预订航班的乘客有两个选择：要么改签到同一目的地的替代航班，要么改签到同一地区的另一个目的地，最迟不晚于6月15日，通过原始预订使用的相同渠道进行。第二个选择是申请退还机票价值。对于通过阿联酋直接预订的，这需要填写退款表格；而对于通过旅行社预订的，乘客应联系其旅行社。该公司建议在申请退款前先完成改签流程，因为同一行程中任何未使用的航班将自动取消，其价值将被退还。此外，对于从4月2日起预订的航班，阿联酋为所有舱位等级提供一次免费更改。更改必须在机票有效期内进行，但可能适用票价差价。
