В соответствии с решением, начиная с завтрашнего дня, 27 августа, в ОАЭ вступает в силу постановление Министерства экономики относительно регулирования маркетинговых практик через телефонные звонки. Постановление направлено на регулирование и контроль маркетинговых звонков с целью обеспечения лучшей защиты для потребителей и более организованного подхода со стороны компаний.
В соответствии с решением, нарушители могут быть оштрафованы суммой до 150 тысяч дирхамов, а также лишены права на осуществление деятельности, отозваны лицензии и исключены из реестра. Новое постановление также предусматривало обязательное получение предварительного одобрения для осуществления телефонного маркетинга и строгий запрет на беспокойство потребителей.
Понял урегулирования, главы компании и эксперты приветствуют нововведения, считая, что они способствуют защите интересов потребителей. При этом отмечают, что в настоящее время телефонный маркетинг не является эффективным способом продвижения в сфере недвижимости и банковских услуг, и вместо этого предлагают акцентировать внимание на социальных сетях и электронных рекламных платформах.
Потребители, в свою очередь, приветствуют правила, которые пресекают назойливые звонки и обеспечивают защиту данных. Они выражают надежду на надлежащее применение этого решения, особенно в период первоначального внедрения, чтобы убедиться в его серьезности, а также призывают к строгому соблюдению норм и наказаниям для нарушителей.
