Микрофинансовый банк EDB провел широкий круглый стол в рамках программы "Перспективы искусственного интеллекта". В ходе обсуждения участники рассматривали влияние ИИ на банковскую сферу, его преимущества и вызовы.
В ходе дискуссии было высказано, что искусственный интеллект дает возможность создания инновационных продуктов и услуг в сфере финансов. Эксперты подчеркнули, что для успешной интеграции ИИ в банковскую деятельность необходимо не только техническая поддержка, но и обучение сотрудников.
Особое внимание уделено вопросам кибербезопасности и конфиденциальности данных при внедрении и использовании искусственного интеллекта. Участники подчеркнули важность разработки стандартов, обеспечивающих защиту информации клиентов и предотвращение утечек.
В рамках мероприятия также было отмечено, что внедрение ИИ в финансовый сектор активно меняет понимание клиентских потребностей, предоставляя персонализированные решения и улучшая качество обслуживания. Участники подчеркнули важность адаптации к новым реалиям и постоянное обучение профессионалов для эффективного использования возможностей ИИ в банковской отрасли.
