Местные эксперты из сферы финансовых услуг и логистики сообщили, что повышенное использование искусственного интеллекта в последнее время способствует развитию цифровых платежей и электронной торговли, а также улучшению услуг на рынках ОАЭ и региона. Они отметили на выставке «СИМЭЛС ЛИДЕРы Миддл Ист» в Дубайском мировом торговом центре, что использование искусственного интеллекта предоставляет возможность компаниям, работающим в электронной торговле, цифровых платежах и логистике, предлагать новые услуги, анализировать данные, привлекать новых клиентов и адаптировать свой бизнес в соответствии с потребностями потребителей.
Директор по продажам в Dubai CommerCity Фасил Джасим отметил, что расширение использования искусственного интеллекта сказывается положительно на секторе электронной торговли, приводя к качественным изменениям в услугах и позволяя компаниям более точно определять целевую аудиторию и улучшать обслуживание.
Представитель Mapabil для региона GCC, Абдуллах Мохаммед, отметил, что использование искусственного интеллекта за последнее время привело к изменениям в предоставлении услуг в электронной торговле и логистике, применяя технологии, такие как решения Nero Geocode для точного определения местоположения клиентов, повышая эффективность доставки без необходимости связи с клиентами.
По его словам, использование искусственного интеллекта дает возможность электронной коммерции снизить финансовые затраты, ускорить выполнение задач, а также Дубай находится в лидирующей позиции по внедрению таких технологий.
Старший директор по цифровым решениям в May Money Тауфик Ариада подчеркнул увеличение использования цифровых платежей в ОАЭ и регионе в ущерб наличным платежам. Он также отметил расширение использования искусственного интеллекта.
Соучредитель и генеральный директор Mazen Малик аль-Йуссеф подчеркнул, что технология генеративного искусственного интеллекта поддерживает расширение финансовых услуг и обслуживание клиентов, способствуя развитию отрасли в следующие годы через автоматизацию процессов, улучшение эффективности и принятие более эффективных стратегий обслуживания клиентов.
Исполнительный вице-президент VegaPay Андрей Белищенко отметил, что Дубай впереди в применении новых технологий в цифровых платежах, включая разработку устройств для проведения покупок с использованием кольцев и браслетов, делая эти технологии доступными на международном уровне.
