Dubái reacredita certificados de calidad ISO

La Autoridad de Electricidad y Agua de Dubái (DEWA) ha reacreditado con éxito sus certificados de calidad ISO 10000 e ISO 18295, confirmando un alto estándar de servicio al cliente y gestión de centros de contacto.

La Autoridad de Electricidad y Agua de Dubái (DEWA) ha reacreditado sus certificados internacionales de calidad ISO 10000 para la Gestión de Calidad – Satisfacción del Cliente, y la serie ISO 18295 para la Gestión de Centros de Contacto (ISO 18295-1:2017 y ISO 18295-2:2017).

Saeed Mohammed Al Tayer, Consejero Delegado y CEO de DEWA, dijo: "Trabajamos de acuerdo con las directivas de Su Alteza el Jeque Mohamed bin Rashid Al Maktum, Vicepresidente, Primer Ministro y Gobernante de Dubái, que Dios lo proteja, para empoderar a los clientes y seguir sus comentarios y evaluaciones, considerándolos como socios estratégicos en el diseño, implementación y evaluación de los servicios gubernamentales."

Últimas noticias

Ver todas las noticias

2026-02-14T22:28:45+00:00

Bancos de los EAE retrasan la emisión de certificados de deuda

Clientes bancarios en los EAE se quejan de retrasos en la obtención de certificados de deuda necesarios para cambiar a otro banco. Los bancos separan las obligaciones y violan las instrucciones del Banco Central que exigen la emisión de documentos en 7 días.

Economía Política Local

2026-02-14T19:14:29+00:00

La Revolución de la Tecnología Digital

En la era de la digitalización, los sistemas y enfoques antiguos se están volviendo ineficientes. La tecnología avanza tan rápidamente que requiere una adaptación constante por parte de las empresas y la sociedad. Esta transición abre nuevas oportunidades, pero también crea desafíos para quienes no están preparados para el cambio.

Economía Local

2026-02-14T13:28:10+00:00

RTA Introduce Nuevos Estándares para Extender la Vida Útil de las Motocicletas de Entrega en Dubái

La Autoridad de Carreteras y Transporte de Dubái (RTA) ha lanzado un nuevo programa que permite a las empresas de entrega extender las matriculaciones de motocicletas por un año tras una inspección técnica especializada. Esta medida apoya al sector de entrega de rápido crecimiento, mejora la seguridad y reduce los costos operativos.

Economía Eventos Local

2026-02-14T13:20:35+00:00

Union Properties Anuncia el Pago de Dividendos de 2025

Union Properties, por primera vez en 20 años, pagó dividendos a los accionistas tras lograr un crecimiento de beneficios del 67,8% y salir con éxito de la zona de pérdidas.