迪拜电力和水务局(DEWA)重新获得了其国际质量认证ISO 10000(质量管理——客户满意度)以及ISO 18295系列(联络中心管理,ISO 18295-1:2017和ISO 18295-2:2017)的认证。
迪拜电力和水务局董事长兼首席执行官萨义德·穆罕默德·阿尔·泰耶说:“我们根据迪拜副总统、总理兼统治者穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆殿下的指示开展工作,愿真主保佑他,以赋能客户并跟进他们的反馈和评估,将他们视为政府服务设计、实施和评估的战略伙伴。”
迪拜电力和水务局(DEWA)成功重新获得了ISO 10000和ISO 18295质量认证,证实了其客户服务和联络中心管理的高标准。
迪拜电力和水务局(DEWA)重新获得了其国际质量认证ISO 10000(质量管理——客户满意度)以及ISO 18295系列(联络中心管理,ISO 18295-1:2017和ISO 18295-2:2017)的认证。
迪拜电力和水务局董事长兼首席执行官萨义德·穆罕默德·阿尔·泰耶说:“我们根据迪拜副总统、总理兼统治者穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆殿下的指示开展工作,愿真主保佑他,以赋能客户并跟进他们的反馈和评估,将他们视为政府服务设计、实施和评估的战略伙伴。”
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