Las empresas 'E' y 'du' se comprometen a aplicar una serie de derechos básicos para los suscriptores de servicios de telecomunicaciones en los Emiratos Árabes Unidos. Las empresas buscan garantizar un alto nivel de servicio y protección de los derechos del consumidor. Esto incluye la privacidad de los datos, tarifas transparentes y soporte de calidad al cliente. Las nuevas medidas están diseñadas para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la confianza en el mercado de telecomunicaciones de los EAU.
