Недавний отчет от международной консалтинговой компании Oliver Wyman указывает на то, что влияние технологий на финансовый сектор неуклонно растет. Согласно этому докладу, инвестиции в цифровые технологии в области финансовых услуг достигнут $500 миллиардов к концу 2021 года.
Одним из ключевых выводов отчета является то, что сектор финансов стал более цифровизированным из-за пандемии COVID-19. Банки и другие финансовые учреждения вынуждены были ускорить цифровые инвестиции, чтобы удовлетворить потребности клиентов в онлайн-сервисах.
«Многие финансовые учреждения осознали, насколько важно оперативно реагировать на изменяющиеся потребности клиентов, предлагая им современные цифровые решения», — говорится в отчете компании Oliver Wyman.
Также в отчете отмечается, что цифровизация финансового сектора привела к росту онлайн-банкинга, расширению использования цифровых платежей и увеличению инвестиций в информационные технологии.
