Para garantizar una transición fluida, los pasajeros deben conocer sus derechos y responsabilidades desde el momento de reservar el vehículo hasta el final del viaje. Esto incluye comprender las condiciones de reserva, las políticas de cancelación y los procedimientos de resolución de disputas. También es importante revisar las pautas de seguridad y las responsabilidades del conductor. Los pasajeros están obligados a adherirse a las reglas establecidas de conducta en el vehículo y pagar los servicios a tiempo. En caso de cualquier pregunta o problema, es necesario contactar inmediatamente con el servicio de atención al cliente.
