Авиакомпания Эмиратов предлагает тренировочные курсы для команды самолета для оказания помощи. Новые сотрудники обучаются навыкам оказания помощи, таким как сердечно-легочная реанимация и использование внешнего автоматического дефибриллятора, а также поддержке родов с помощью передовых методик симуляции. В центре подготовки команды самолета в Дубае тренеры-специалисты по первой помощи проводят этот комплексный курс.
Регулярно проверяются знания и навыки команды самолета в ходе повторяющегося обучения, с завершением курса через интернет и практическими занятиями по сердечно-легочной реанимации, а также оценкой приобретенных навыков. Участники команды с опытом участвуют в ежегодных симуляциях авиации, чтобы удостовериться в их готовности к обработке медицинских происшествий.
Члены команды самолета обучаются, как связываться с наземной медицинской службой во время реального инцидента для оценки необходимой медицинской помощи. Устройство Medcapture относится к безопасной системе для поддержки наземных медицинских служб и регулярного обновления информации о людях.
Во время авиаперелета в Лион, команда самолета использовала средства первой помощи для помощи пассажиру, который попал в медицинскую чрезвычайную ситуацию. Реакция наземной медицинской группы через "Партнерский клуб" и с помощью экспертов, ситуация была эффективно управлена.
Авиакомпания Эмиратов сотрудничала с компанией "Партнерские телемедицинские системы" для предоставления современного медицинского оборудования для работы на борту рейсов. Вложена значительная сумма в проектирование новой группы медикаментов, которые будут использованы на 300 самолетах в ближайшие годы.
Система "Партнер" позволяет команде самолета безопасно и эффективно обмениваться важной информацией, что помогает им оказывать необходимую помощь во время экстренных ситуаций на борту. Учебные курсы и медицинская поддержка являются одним из приоритетов в авиакомпании Эмиратов, где команда получает комплексное обучение для достижения высокого уровня.
