Эксперты предупреждают о явлении «когнитивной атрофии», при котором способности человека ослабевают из-за зависимости от искусственного интеллекта. Они подчеркивают, что получение лучших результатов с помощью ИИ не обязательно означает «лучшее обучение». В качестве примера приводится исследование врачей-рентгенологов из Гарвардского университета, показавшее, что помощь ИИ улучшила работу одних специалистов, но навредила другим. Это требует более глубокого понимания того, как люди взаимодействуют с этими технологиями.
Ученые настаивают на необходимости четких руководств и критических инструкций по ответственному использованию ИИ. Необходимо найти баланс между использованием его огромного потенциала для повышения эффективности и сохранения базовых человеческих навыков и независимого критического мышления. При этом опрос показал, что девять из десяти студентов признали, что ИИ помог им развить как минимум один навык, создав сложную картину его влияния.
Компании-разработчики признают эти опасения. Джина Дэвани из компании OpenAI, владеющей ChatGPT, заявила, что инструмент следует использовать как «преподавателя-репетитора» для стимулирования понимания, а не просто как способ получения готовых ответов. Она предупредила, что «студентам не следует использовать его для сторонней помощи в учебных работах».
В свою очередь, эксперты, такие как профессор Уэйн Холмс из Лондонского университета, призывают к большему количеству независимых академических исследований об влиянии этих инструментов перед их широким внедрением в образование.
Эти результаты появились в период, когда эти технологии получают широкое распространение в образовательной и профессиональной сферах. Исследование Массачусетского технологического института (MIT) показало, что те, кто использовал ChatGPT для написания эссе, демонстрировали меньшую активность в сетях мозга, связанных с когнитивной обработкой во время выполнения задач, и испытывали большие трудности с запоминанием и воспроизведением содержания по сравнению с теми, кто писал самостоятельно. Исследование с помощью электроэнцефалограммы выявило у участников «потенциал снижения навыков обучения».
Другое совместное исследование Университета Карнеги-Меллон и Microsoft показало, что чрезмерная зависимость от инструментов ИИ на работе может привести к снижению навыков решения проблем. Было обнаружено, что высокий уровень доверия к возможностям инструмента связан со снижением уровня критического мышления у сотрудников, что может привести к «долгосрочной чрезмерной зависимости».
В образовательном контексте опрос, проведенный издательством Оксфордского университета, показал, что шесть из десяти студентов в Великобритании считают, что искусственный интеллект негативно повлиял на их учебные навыки. Современные исследования показывают, что растущее использование генеративных ИИ-инструментов, таких как чат-роботы, может оказывать негативное влияние на когнитивные навыки человека, такие как критическое мышление и решение проблем.