В течение своей трудовой жизни Уильямс начинал свой рабочий день в 5 утра, что помогало ему избегать толп и снижать ежедневную тревожность. В итоге суд постановил, что Королевская почта должна выплатить Уильямсу компенсацию за психологический вред, причиненный ему из-за запрета начинать работу в привычное для него время, подчеркнув важность предоставления разумных приспособлений для сотрудников с инвалидностью для обеспечения справедливой и поддерживающей рабочей среды. Даррен Уильямс, почтальон из Экклса в Большом Манчестере, получил от Королевской почты компенсацию в размере 13 тысяч фунтов стерлингов. Ему запретили начинать работу в 5 утра, во время, к которому он привык на протяжении десятилетий и которое помогало ему справляться с тревогой и ухаживать за больной женой. Уильямс находился на больничном с ноября 2022 года по февраль 2023 года. По возвращении ему предложили начинать работу позже, между 6:45 и 7:30 утра по вторникам, по другому маршруте доставки. Судья отметил, что Королевская почта могла пересмотреть маршруты доставки, чтобы сократить сверхурочное время, что позволило бы Уильямсу начинать работу в 6 утра и возвращаться домой пораньше, чтобы ухаживать за женой, без значительного влияния на рабочий процесс, согласно британской газете «Daily Mail». Судья подтвердил, что Королевская почта была обязана рассмотреть возможность изменения рабочего графика для снижения психологического воздействия на Уильямса. Однако она отказалась от этого изменения, утверждая, что начало работы в привычное время было необходимо для поддержки его психического здоровья после того, как в 2022 году у него был диагностирован аутизм и проблемы с психическим здоровьем. Судья Родри Макдональд пояснил, что Королевская почта не предоставила «разумных приспособлений» для учета инвалидности Уильямса, что constitutes form of disability discrimination.
