Банк Абу-Даби Коммершиал возобновил работу своего мобильного приложения

Банк Абу-Даби Коммершиал объявил о полном восстановлении работы своего мобильного приложения для частных клиентов после почти двухдневного сбоя. Несмотря на инцидент, данные клиентов и другие каналы обслуживания оставались в безопасности. Банк поблагодарил клиентов за терпение и подтвердил приверженность высочайшим стандартам.


Банк Абу-Даби Коммершиал возобновил работу своего мобильного приложения

Банк Абу-Даби Коммершиал подтвердил своим клиентам, что их данные, счета и системы банка не пострадали в период перебоев. Был перезапущен банковский приложение для частных лиц, и хотя большинство услуг снова доступны для клиентов, некоторые простые функции все еще восстанавливаются постепенно. Банк Абу-Даби Коммершиал выражает благодарность своим клиентам за их понимание и непрерывное доверие, подтверждая свою приверженность предоставлению банковских услуг, соответствующих высшим стандартам качества и эффективности. Также был перезапущен центр поддержки клиентов, который быстро восстанавливает свою операционную мощность. В этом контексте сказал Аля Аркат, генеральный директор группы Банка Абу-Даби Коммершиал: «Мы приносим свои глубокие извинения нашим уважаемым клиентам, которые столкнулись с трудностями при доступе к услугам за последние 48 часов. Эффективность наших банковских услуг является краеугольным камнем доверия, которое наши клиенты нам оказывают, и наши команды работали круглосуточно, чтобы как можно скорее восстановить услуги в соответствии с высшими стандартами безопасности. Несмотря на передовую инфраструктуру наших систем, мы используем эту возможность для дальнейшего повышения нашей операционной готовности и инфраструктуры, что гарантирует непрерывное предоставление услуг на том уровне, которого ожидают наши клиенты от Банка Абу-Даби Коммершиал, даже в таких редких исключительных обстоятельствах». Банк также выразил благодарность Центральному банку Объединенных Арабских Эмиратов и всем заинтересованным сторонам за их постоянную поддержку и руководство, а также поблагодарил своих сотрудников за их приверженность и высокий профессионализм, которые стали ключевым фактором в разрешении этой ситуации. Банк Абу-Даби Коммершиал в среду подтвердил перезапуск своего банковского приложения для сектора розничных банковских услуг.

Последние новости

Посмотреть все новости