Поза человека, входящего в комнату с поджатыми плечами, прижатыми к телу руками и опущенной головой, сразу же создает впечатление дискомфорта или неуверенности. Исследование, опубликованное в журнале «Listener Perception», показало, что такой стиль может привести к тому, что говорящего сочтут менее надежным или авторитетным. Эксперты советуют использовать так называемый «отчетный стиль»: четко излагать идею, подкрепляя ее доказательствами, при этом сохраняя размеренный и обдуманный темп речи. Слишком быстрое говорение часто воспринимается как признак нервозности.
- Беспокойные движения
Когда человек испытывает социальное давление, он может совершать непроизвольные действия, направленные на успокоение себя: играть с кольцом или часами, трогать лицо или шею, постоянно поправлять одежду. Однако исследование, опубликованное в 2021 году в журнале Scientific Reports, показывает, что эти мелкие движения могут отвлекать слушателей и ослаблять воздействие сообщения, которое пытается донести говорящий. Вместо того чтобы сосредоточиться на словах, ум слушателя начинает замечать эти движения и связывать их с тревогой или напряжением, что может снизить общее впечатление о надежности.
Эксперты предлагают попробовать правило «трех секунд»: делать короткую паузу перед началом выступления или в конце фразы. Такая пауза часто воспринимается как признак спокойствия и уверенности. Также raising the pitch of the voice at the end of a sentence, as if asking a question, can make the speaker seem as if they are seeking confirmation from others.
Уверенность в себе — это внутреннее состояние, связанное с тем, как человек относится к самому себе. Однако современные исследования показывают, что впечатление, которое человек производит на других, часто формируется через невербальные сигналы. Способ стоять, интонация голоса и даже мелкие движения во время разговора могут создавать впечатление силы и уверенности или, наоборот, их отсутствия.
Современные исследования показали, что эти невербальные сигналы играют решающую роль в том, как другие оценивают компетентность и статус человека, даже до того, как он произнесет ни слова. В этом контексте отчет, опубликованный американским журналом Forbes, объясняет, что есть три привычки, которые могут сделать человека менее уверенным в глазах других, даже если он на самом деле уверен в себе внутри.
- Сокращение личного пространства
Первые сигналы, влияющие на общее впечатление, исходят от положения тела. Напротив, открытая поза, прямая спина, отведенные назад плечи и поднятая голова создают впечатление уверенности и спокойствия.
- Неуверенность и интонация
Сигналы уверенности не ограничиваются языком тела, они распространяются и на манеру речи. Чрезмерная неуверенность или использование фраз, таких как: «Может, я ошибаюсь, но...» или «Это всего лишь мое мнение...», могут ослабить сообщение, которое человек хочет донести.